شكاوى البنوك

1.81 مليون شكوى من عملاء البنوك خلال عام 2022 بنسبة زيادة 55%

الجمعة، 01 سبتمبر 2023 11:00 م

تلقت البنوك العاملة في مصر 1.81 مليون شكوى من العملاء عام 2022 مقابل 1.17 مليون شكوى خلال عام 2021 بنسبة نمو 55%، ووزعت الشكاوي بين 176 ألف شكوى غير مقبولة؛ لأنها ضد تعليمات البنك المركزى المصرى

40 دقيقة مع الكول سنتر!

الإثنين، 03 أبريل 2023 09:42 ص

لم أكن يوماً أتصور أن أطلب الخط الساخن للحصول على خدمة، وتستمر المكالمة لمدة 40 دقيقة دون انقطاع، لدرجة ندمت معها على ما سلكت

أظرُف البنوك وكشوف الحساب.. بياناتك فى مدخل العمارة! "2"

الأربعاء، 22 ديسمبر 2021 11:40 ص

تفاعل عدد كبير من القراء والزملاء والأصدقاء مع قضية الأظرف وكشوف الحساب التي ترسلها البنوك لعملائها، وشركات الخدمات البريدية التي تتعامل مع هذه الأظرف باعتبارها "كم مهمل".