أعلن اللواء عبدالحميد الهجان محافظ قنا ،أنه في إطار حرص الدولة علي حماية المواطنين ،وتسهيلًا عليهم للتقدم بشكواهم لمختلف أجهزة الخدمات وتفعيلا لدور غرف العمليات بالمحافظة، تم تخصيص خطوط اتصال هاتفية لتلقي شكاوي المواطنين الواردة، في ظل ارتفاع أسعار الوقود واستغلالها في زيادة الأسعار علي مستوي المحافظة .
أشار المحافظ أن الأرقام المخصصة لتلقي الشكاوي شملت رقم 3360206 لجهاز حماية المستهلك ، 16528 لشكاوي مجلس الوزراء و 19280 شكاوي وزارة التموين كما تم تخصيص رقم 3337291 غرفة عمليات ديوان عام محافظة قنا ،وغرف عمليات الوحدات المحلية علي النحو الآتي ( 2710345 مركز ابوتشت ، 2510555 فرشوط ، 2580017 -2580717 نجع حمادي ، 2740708 دشنا ، 3431340 الوقف ، 3332222 قنا ، 2864030 قـفط ، 2210013 قوص و 2600679 نقاده )، بالإضافة إلي أرقام 53360150 لمرفق الإسعاف ، 125 – 01275118225 شركة مياه الشرب والصرف الصحي ، 5332013 – 5333621 للري و 3360339 للشئون الصحية .
و أكد الهجان علي ضرورة التواصل مع جهاز حماية المستهلك، لفحص الشكاوى الواردة من المواطنين وإزالة أسبابها والتصدى للإعلانات المضللة التي تؤدى إلى خلق انطباع غير حقيقىلدى جمهور المستهلكين، مما يساهم فى تفعيل آليات تشديد الرقابة على الأسواق ومساندة الأجهزة التنفيذية، لضمان حسن تقديم الخدمات التجارية للمواطنين والالتزام بقانون حماية المستهلك.
كما شدد محافظ قنا علي تكثيف التواجد الأمني بالمواقف بشكل دوري، لرصد أي حالات خلاف بين السائقين والمواطنين، ومتابعة التزامهم بتعريفة الركوب المعلنه مع التنسيق بين الجهات المعنية بالمحافظات المجاورة ،لتوحيد أسعار وتعريفات النقل فيما بينها منعا للتضارب .
عدد الردود 0
بواسطة:
محمد الامير
شكاوي بخصوص انهيار منزل العائله بفرشوط اخلاء المسئوليه من عقار قابل للانهيار
اود الافاده بأن بيت العائله " احمد الامير بفرشوط" شارع بورسعيد وبجوار كبري المحطه. قابل للانهيار في اي لحظه، وقد سبق لأحد الساده المحافظين شخصيا بالمعاينه اثناء مروره منذ عدة سنوات ووجه بالإزالة، وقد تمت ازالة الدور العلوي علي نفقتنا. ومع مرور الوقت وتقادم العقار وتساقط أجزائه الداخليه. اناشدكم بالعمل علي الامر بالإزالة حتي سطح الارض، وبصفتي احد الورثه اخلي مسئولياتي وباقي الورثه من اي ضرر يصيب الماره او الجيران نتيجة لالتصاق الابنيه. وفقكم الله لما فيه خير المواطنين وسلامتهم. م محمد الامير
عدد الردود 0
بواسطة:
حماده ثروت
التنقيب عن الاثار
في سياق مايحدث في انحاء الشرقي سمهود بمركز ابوتشت ان بعض المواطنين يبحثون عن مايحلو لهم دون تدخل حكومي حتي الان تطاول الامر ان كل يوم النار تولع في البيوت بسبب احداث التنقيب في البيوت علي الاثار مماادي زلك الي خراب البيوت وتسبيب اضرار عاليه ارجو من حضراتكم التدخل السريع والامني في هزه المواقف في انتظار رد حضراتكم علي الشكوه المقدمه
عدد الردود 0
بواسطة:
حماده ثروت
التنقيب عن الاثار
مفيش ماده ف قانون بتحد عن كلام ده ارجوكم لازم يبقي في حل كل يوم بيوت بتخرب بسبب كده
عدد الردود 0
بواسطة:
محمود عبداللاه مسعود
فرشوط تشعر بالعطش
لا توجد مياة فى المنطقة التى أسكن بها وناشدنا السادة المسؤلين لكن دون جدوى ترجوا من حضراتكم الاهتمام مركز فرشوط شارع جعفر بن ابى طالب بجوار مسجد الحسن والحسين .. محافظة قنا
عدد الردود 0
بواسطة:
محمود عبد اللطيف احمد كرام
استغاثه معاق
انا منزوي الإحتياجات الخاصة ومرشح منزو اربع سنوات الي مصنع سكر قوص ولكن حتي الان لما اتعين وقمت بكثير من الطلبات والشكاوي الي المسئولين ولكن مفيش فايده ولقد قدمت طلب لسيادتكم بالمحافظه في مكتب خدمه الموطنين شارحا فيه ظروفي ولكم جزيل الشكر والتقدير