شهدت كلية الدراسات العليا للطفولة بجامعة عين شمس، مناقشة رسالة ماجستير تقدمت بها سمر محمد محمد الشحات الباحثة بالعلاقات العامة بالشركة القابضة للمطارات والملاحة الجوية بعنوان دور العلاقات العامة فى تشكيل الصورة الذهنية لمؤسسات الطيران المدنى المصرى لدى المراهقين، بإشراف وحضور الدكتورة اعتماد معبد خلف أستاذ الإعلام بقسم الإعلام وثقافة الأطفال، والدكتورة فاتن عبد الرحمن الطنبارى أستاذ الإعلام وثقافة الأطفال وعبد العظيم صدقى الأمير المستشار الإعلامى السابق لوزير الطيران المدنى والمستشار الإعلامى الحالى لمحافظ القاهرة والدكتورة نيفين غباشى أبو النجا مدرس العلاقات العامة والإعلام.
تناولت الدراسة الأنشطة المجتمعية وتأثيرها على تكوين الصورة الذهنية لدى الجمهور المصرى خاصة من الشباب والمراهقين وخرجت بمجموعة من التوصيات والنتائج كان أهمها أن برامج المسؤولية المجتمعية لها دور فعال لتكوين الصورة الذهنية عن الطيران المدنى المصرى وأن العلاقات العامة فى تلك الشركات تقع فى موقع متقدم وأوصت الدراسة تلك الشركات بإعطاء اهتمام أكبر للوسائل الاتصالية الحديثة ومواقع التواصل الاجتماعى وتفعيل الإدارات المتخصصة لاتصالات المسئولية المجتمعية وضرورة تقييم أداء العلاقات العامة كل فترة لمعرفة مدى نجاح الخطط الموضوعة.
وأشادت الدراسة، بدور وزارة الطيران المدنى فى خدمة المجتمع بالتطبيق على شركة مصر للطيران وميناء القاهرة الجوى فى تبنى العلاقات العامة لبرامج المسؤلية المجتمعية وتحسين الصورة الذهنية لدى الاطفال والشباب من خلال المساهمة فى رعاية مستشفى 57357 وإتاحة فرص التدريب خلال الإجازة الصيفية والرحلات التعريفية وسفر أوائل الجمهورية ورعاية المهرجانات والبطولات وغيرها من أوجه المسؤولية المجتمعية، وفى نهاية المناقشة تم منح الباحثة درجة الماجستير بتقدير ممتاز.
