أرسل القارئ جمال الدين عبد الغني عبد الفتاح فوده، مقيم بمنطقة التحرير بنها الجديدة بالقليوبية عبر خدمة صحافة المواطن بـ"اليوم السابع"، متضررًا من وقف صرف السلع التموينية لبطاقة التموين الخاصة به بسبب استهلاك كهربائى على غير الحقيقة.
وقال القارئ عبر رسالته لصحافة المواطن: "أنا مقيم بالتحرير بنها الجديدة بالقليوبية وتم إيقاف بطاقة التموين الخاصة بى بسبب فاتورة الكهرباء عالية، رغم أنه لا يوجد عداد كهرباء باسمى، وتم تقديم تظلم فى مكتب التموين دون رد".
وتابع القارئ فى شكواه: "تقدمت بتظلم عن إلغاء البطاقة التموينية بسبب استهلاك الكهرباء وأحضرت المستندات ولم أتمكن من تقديم التظلم بمكتب التموين برجاء إعادة النظر في هذا الموضوع وإعادة فتح قبول التظلمات وإعادة البطاقة التموينية".
للتواصل مع الشاكى:
01001412260
.jpg "توقف بطاقة التموين (1)")
.jpg "توقف بطاقة التموين (2)")
.jpg "توقف بطاقة التموين (3)")
توقف بطاقة التموين
ويأتي تلقى هذه الشكاوى ضمن فى إطار حرص "اليوم السابع" المستمر على التواصل مع قرائه وإيمانا منه بأن الرسالة الصحفية الأهم التى يحملها الموقع هى خدمة المواطن والعمل على إيصال صوته للمسئولين، يعلن "اليوم السابع" عن إنطلاق أكبر مبادرة لإستقبال شكاوى القراء ومشاكلهم وتوصيل هذه المشكلات للمسئولين والمتابعة المستمرة معهم حتى حلها، بالإضافة إلى مساعدة الحالات الإنسانية والصحية، وذلك عبر خدمة "واتس آب" اليوم السابع برقم 01280003799 أو عبر البريد الإلكترونى send@youm7.com أو عبر رسائل "فيس بوك" ، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
ويدعو "اليوم السابع" قراءه إلى إرسال مشاكلهم على رقم التيلفون والرسائل النصية على فيس بوك سواء كانت مشكلات صحية أو اجتماعية أو مناشدات للمسئولين أو مشكلات فى المناطق المقيمين بها أو مساعدات من أى نوع، وسوف يعمل الموقع على حلها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
