أرسل القارئ رجب العوام، من أهالى قرية قومبانية الوقين التابعة لمركز كفر الدوار محافظة البحيرة، شكوى عبر خدمة صحافة المواطن يتضرر فيها من استمرار تراكم المياه الصرف الصحى، مما يؤدى إلى إعاقة الحركة وعدم إمكانية وصول الطلاب إلى المدرسة بجانب تسرب المياه إلى داخل المنازل وينتج عنها رائحة كريهة والأمراض.
وقال القارئ فى رسالته: "نعانى نحن أهالى قرية قومبانية الوقين التابعة لمركز كفر الدوار محافظة البحيرة، منذ أكثر من 5 أعوام بسبب عدم استكمال مشروع الصرف الصحى للبلاد، من انتشار مياه الصرف الصحي التي تتسبب فى غرق المنازل والشوارع بأكملها، مما يؤدى إلى صعوبة الوصول إليهما وبشكل خاص الطلاب الذين يعانون من الرائحة الكريهة الصادرة عن المياه والتى من الممكن أن تتسبب لهم فى متاعب صحية".
تتيح الخدمة الجديدة "شكوتك بصوتك" إمكانية أن يطلب القراء من فريق "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو للكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على اليوم السابع.
ويجدد "اليوم السابع" دعوته لقرائه الأعزاء، للمشاركة بشكواهم ومشاكلهم، من خلال تطبيق الواتس آب، على رقم 01280003799، خدمة "شكوتك بصوتك" لتسجيل شكاوى المواطنين بالصوت والصورة ويتواصل محررو "اليوم السابع" مع القراء مباشرة فى أماكن متفرقة بالقاهرة والمحافظات، للاستماع إلى شكواهم وتسجيلها لنشرها على الموقع الإلكترونى.
