أرسل القارئ محمود عبد الحكيم أبو الفضل، من محافظة شارع ترعة الحرافشة بططها في سوهاج، مناشدة عبر خدمة صحافة المواطن باليوم السابع، لتركيب بوكس تليفونات بالمنطقة للتمكن من ادخال التليفون الأرضى، قائلا: لا يوجد اى كبينه تليفونات قريبة من البرج السكنى الذى اسكن فيه، وقمنا بتقديم عدد من التوقيعات للحصول على كابينة منذ اكثر من8 أشهر، ولم يكن هناك اى استجابة لمطالبنا، والمنطقة بالكامل تعتبر من الأماكن الحديثة".
وأحالت إدارة العلاقات العامة بمحافظة سوهاج، شكوى القارئ محمود عبد الحكيم أبو الفضل، إلى قطاع الاتصالات بسوهاج، لفحصها وحلها والرد على الشكوى عقب إزالة أسبابها.
وتعتبر هذه المبادرة واحدة من أكبر المبادرات التى يطلقها موقع "اليوم السابع" لاستقبال شكاوى المواطنين والعمل على حلها مع مختلف الجهات الحكومية، كما تتيح الخدمة الجديدة إمكانية أن يطلب القراء من فريق عمل "اليوم السابع" تغطية حدث أو التحقيق فى مشكلة تصادف أحد القراء أو قضية تهم قطاع من المواطنين أو الكشف عن نقص فى الخدمات، أو نشر شكوى أو استغاثة، أو تصحيح خبر أو معلومة على الموقع، أو إرسال فيديوهات أو صور لحدث تواجدتم فيه وسيتم نشرها باسمكم على موقع "اليوم السابع".
