تكثف وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية استعداداتها لاستضافة ضيوف الرحمن لأداء مناسكهم، مع اقتراب موسم 2021، وذلك من خلال تسهيل إجراءات قدومهم إلى الحرمين الشريفين، وتسعى إلى الارتقاء بمستوى الخدمات المُقدمة في قطاع الحج والعمرة.
ورغم أن العدد المقرر استقباله لموسم حج2021 لم يعلن حتى الآن إلى أن تنتهى الجهات الرسمية من عملية التنظيم ولكن سيتم الإعلان عن كافة التفاصيل قريبا من خلال مؤتمر صحفى مشترك مع وزير الصحة السعودى، مشددا على حرص الممكلة ألايكون موسم الحج بؤرة لانتشار الوباء.
اشتراطات صحية
ولتجنب تفشى عدوى "كورونا" بين الحجيج، اشترطت الجهات المعنية فى السعودية حصول القادمين على جرعتى لقاح كورونا شرط أساسى لدخول الممكلة قبل توقيت السفر بمدة أسبوع على الأقل ، وشهادة تحليل "PCR" قبل دخول المملكة، بمدة 72 ساعة.
عمليات التعقيم
وفى هذا السياق، أجازت السعودية استخدام لقاح (سينوفارم) الصيني، وفيما يتعلق بأعمار الحاج فلن يسمح لمن هم دون 18 عاما لأداء الحج هذا العام، وأيضا الأكبر من 60 عاما لن يتمكنوا من أداء الفريضة.
وسيخضع الحاج إلى العزل الصحي لمدة 3 أيام في السعودية، كما يجرى الحاج مسحة أخرى عقب الوصول، يبدأ بعدها بأداء المناسك، أما بالنسبة إلى"الحج السريع" لن تقل مدته عن 14 يوما.
رقمنة الإجراءات
الظروف الاستثنائية التى تفرضها جائحة كورونا جعلت الاعتماد يتزايد على التقنية الحديثة ورقمنة الإجراءات لضمان خدمة مميزة لضيوف الرحمن مع إجراءات وقائية عالية المستوى ، عبر العديد من الخيارات والحلول التي وفرتها الوزارة بمشاركة العديد من الجهات الحكومية والخاصة.
تزويد المسجد الحرام بأكبر محطتى تبريد فى العالم
وفى إطار إعداد المسجد الحرام لاستقبال ضيوف الرحمن تم تزيده بأفضل وأحدث التقنيات لخدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما، ومن ضمن هذه التجهيزات توفير أكبر محطة تبريد فى العالم لتنقية الهواء فى المسجد الحرام ، وفق بيان صحفى.
وتقوم الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي بالمحافظة على أن يكون الهواء في المسجد الحرام نقياً لراحة قاصدى بيت الله.
وتقوم الرئاسة بتنقية هواء التكييف داخل المسجد الحرام تسع مرات يومياً، وتعقيمه بالأشعة فوق البنفسجية قبل إخراجه إلى أرجاء البيت العتيق من خلال أجهزة تكييف خاصة.
وتكون عملية تنقية الهواء بنسبة 100% من خلال ثلاث مراحل، وهي: سحب الهواء الطبيعي من سطح المسجد الحرام بواسطة مراوح السحب، حيث يكون توجيه الهواء للفلاتر ليُنقّى، ويكون تنظيفها يوميا، ثم يصل إلى وحدات التبريد وهي عبارة عن مرحلة تبريد أولية بعملية التبادل الحراري فيها التي تستخدم الماء للتبريد من خلال مضخات للماء تصل إلى المسجد الحرام من منطقتي الشامية وأجياد، وتكون تنقية الهواء قبل دخوله لعملية التبريد من خلال ثلاثة فلاتر أخرى.
وأوضح مدير إدارة التشغيل والصيانة محسن السلمي أنه توجد محطتان للتبريد من أكبر محطات التبريد في العالم، الأولى: محطة أجياد وتنتج 35300طن تبريد يُستخدم منها نحو 24500 طن تبريد، والثانية: المحطة المركزية الجديدة وتنتج 120 ألف طن تبريد، تغذي حاليا التوسعة السعودية الثالثة، إضافة إلى نصف المسعى، على أن تغذي مستقبلاً جميع جنبات المسجد الحرام ومرافقه، كما توفر الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي محطات تبريد احتياطية بجانب المحطات الرئيسة للمحافظة على درجات الحرارة المعينة في حال تعطل إحدى المحطات وضمان نقاء الهواء الموزع داخل البيت العتيق.
عمرة آمنة
وعلى صعيد متصل، قدمت وزارة الحج والعمرة خدمة النقل الآمن عبر تجهيز وتهيئة 4 مواقع لنقل المعتمرين والمصلين من وإلى الحرم المكي من خلال أكثر من 120 ألف رحلة تشغيلية عبر 2500 حافلة، التي تقدم خدمة النقل الآمن، مع تطبيق جميع الإجراءات الاحترازية والوقائية الصادرة من قبل وزارة الصحة .
وبلغ إجمالي عدد المستفيدين من تطبيق "اعتمرنا" أكثر من 20 مليون مستفيد من مختلف أنواع التصاريح (الصلاة في المسجد الحرام، أداء العمرة، الزيارة في المسجد النبوي الشريف، الصلاة في الروضة الشريفة)؛ في حين بلغ عدد المستفيدين من خدمات مراكز عناية في مكة المكرمة والمدينة المنورة أكثر من 30 ألف مستفيد، التي تعنى بخدمة المعتمرين القادمين من خارج المملكة.
وأوضح وكيل وزارة الحج والعمرة المساعد لخدمات الحاج والمعتمرين المهندس هشام بن عبد المنعم سعيد، أن نموذج العمرة الآمنة يهدف إلى تحقيق الحفاظ على صحة وسلامة الإنسان، إدارة عمليات التفويج إلى الحرم المكي الشريف عبر حجز الخانات الزمنية حسب رغبة طالب التصريح بما يحقق الطاقة التشغيلية الممكنة لتطبيق الإجراءات الاحترازية والوقائية. كذلك تحسين مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتوظيف أحدث التقنيات لتوفير جميع سُبل الراحة، بما يُلبي احتياجات وتطلعات ضيوف الرحمن.
وبشأن نموذج العمرة الآمنة أشار إلى أن تطبيق اعتمرنا يحقق التأكد من الحالة الصحية لطالب التصريح وذلك عبر التكامل الإلكتروني مع تطبيق توكلنا المطور من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي, مفيداً أن العمل كان مؤسسياً وبتكامل وتظافر جميع العاملين في خدمة ضيوف الرحمن من الجهات الحكومية والخاصة والقطاع الثالث.
وأفاد أن هناك تعاوناً وتنسيقاً دائماً بين وزارات الحج والعمرة والداخلية، والصحة، والرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي والجهات ذات الاختصاص كافة لتيسير أداء الزوار لمناسكهم.
