تواصل وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة جهودها للقضاء بشكل جذرى على مشاكل فواتير الاستهلاك ، من خلال الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة واستغلالها فى طمأنة المواطنين بأن الفاتورة تتمتع بأعلى معايير الدقة، وبناء على صورة للعداد التى يتم التقاطها بواسطة شركة شعاع المسئولة عن تسجيل القراءات و عدم إصدار أى فاتورة بناء على متوسط اﻻستهلاك.
كشف مصدر مسئول بوزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، أن الوزارة تدرس حاليا إمكانية طباعة صورة العداد التى تحضرها شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء على فواتير الاستهلاك لطمأنة المواطن من دقة المحاسبة و أن الفاتورة تعبر عن استهلاكه الفعلى، كاشفا أنه سيتم أيضا دراسة إمكانية إتاحة صور العداد للمشترك على المنافذ الاليكترونيه من خلال كود المشترك.
وأضاف المصدر فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع" ،أن الوزارة تتخذ العديد من اﻹجراءات للحفاظ على حقوق المواطنين و ضمان عدم التلاعب فيها، مضيفاً أن اﻷعتماد على الصورة التى تحضرها شركة شعاع المسئول عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء هدفها طمأنة المواطنين بأن ما يتم تحصيله يعبر عن استهلاكهم الفعلى ولا يمكن التﻻعب فيه.
ويرى المصدر أن خطة الوزارة للتوسع فى تركيب العدادت مسبوقة الدفع ستكون الحلى الجزرى لمشاكل المواطنين بسبب فواتير الكهرباء، مشيرا إلى أن أى مواطن لديه أى شك فى قيمة الفاتورة الشهرى الخاصة بها يجب ألا يتردد فى تقديم شكوى للتأكد من صحتها.
وقال مصدر، أن هناك تعليمات مشددة من الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء لرؤساء شركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية بضرورة اﻻلتزام بإصدار فاتورة استهلاك الكهرباء للمواطن بناء على صورة العداد التى تحضرها شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء، وعدم إصدار أى فاتورة بناء على متوسط اﻻستهلاك.
وأضاف المصدر، أن هناك تعليمات مشددة بأن تكون المرجعية الرئيسية ﻹصدار الفاتورة هى صورة العداد التابعة لشركة شعاع و ليس التى يتم تسجيلها إليكترونيا بواسطة المواطن نظرا لدقة صورة شعاع و وجود علامة مائية بها يصعب التﻻعب بها.
وأشار المصدر إلى أن وزير الكهرباء أعطى تعليمات مشددة بمحاسبة أى مسئول يكون سبب فى إصدار أى فاتورة بناء على متوسط اﻻستهﻻك مهما بلغ منصبه، مشيراً إلى أن الهدف من هذه القرارات هو الحفاظ على حق المواطن والدولة معاً.
ومن جانبه أكد الدكتور أيمن حمزة المتحدث باسم وزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة، فى تصريحات خاصة لـ"اليوم السابع"، أن الأولوية لصورة العداد التى يتم إرسالها لشركات توزيع الكهرباء الـ9 على مستوى الجمهورية من قبل شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء عند إصدار فاتورة الاستهلاك الخاصة بالمشترك لضمان أعلى معايير الدقة.
وتابع حمزة، أن شكاوى المواطنين من القراءات الخاطئة لم تعد موجودة من الأساس، كاشفا أن المواطن أصبح لديه ثقة فى القراءة الموجودة بفاتورة الاستهلاك بعد تطبيق شركة شعاع المسئولة عن تسجيل قراءة عدادات الكهرباء لبرنامج القراءة الموحد الذى يعتمد على التقاط صورة للعداد وإرسالها اونلاين لشركات التوزيع وتحمل العلامة المائية لشعاع لضمان عدم التلاعب فى القراءات.
وقال حمزة، إن فاتورة استهلاك الكهرباء أصبحت تتمتع بأعلى مستوى من الدقة نتيجة اعتمادها على أحدث أساليب التكنولوجيا وتراجع نسبة تدخل العنصر البشرى فى إصدارها، موكدا أن جميع القراءات الخاصة بعدادات الكهرباء مصورة ويتم إرسالها اونلاين لشركات توزيع الكهرباء من خلال برنامج القراءة الموحد الذى تنفذه شركة شعاع.
وقال حمزة، أن شركات توزيع الكهرباء تتبع كافة الإجراءات الخاصة بإصدار الفواتير بأعلى مستوى من الدقة بعد مرورها بـ6 مراحل لمراجعتها، موضحا أن الوزارة حريصة على توعية المواطنين بطرق التأكد من صحة فاتورة الاستهلاك الشهرية قبل سدادها لضمان الحصول على مستحقات الدولة فقط، مؤكدا أن المواطن يجب أن يقارن بين قيمة الفاتورة وبين القراءة الموجودة بالعداد قبل السداد.
