رصد "اليوم السابع" السيارات الجديدة التي تسلمتها 8 محافظات للعمل كمراكز تكنولوجية متنقلة "الحى المتنقل"، لتقديم عدة خدمات للمواطنين دون الذهاب للحى، ما يخفف الزحام بالأحياء بالتزامن مع إجراءات مواجهة فيروس كورونا ، بالإضافة إلى توفير الجهد والوقت على المواطنين.
وتسلمت محافظة القاهرة سيارتين لـ "الحى المتنقل" من بين 12 سيارة تم توزيعهم على 8 محافظات، للعمل بأحياء مصر الجديدة والنزهة بالإضافة إلى حى غرب والذى تم تفعيل الخدمة به منذ سنة تقريبا من خلال سيارة مجهزة بالتعاون مع وزارة التخطيط.
وتقدم سيارة الحى المتنقل أكثر من 42 خدمة للمواطنين بدون الذهاب لديوان الحى، وبشكل إلكترونى وفورى، حيث لا تستغرق الخدمة 5 دقائق، بعيدا عن الوقوف فى طوابير أو التردد على شبابيك الموظفين، بالإضافة إلى أن السيارة تذهب مباشرة للمواطن بمكان عمله حيث تقصد هذه الخدمة الأماكن المزدحمة بالمحال.
وتضم سيارة الحى المتنقل 3 مكاتب مدعمين بأجهزة لاب توب، بالإضافة إلى خزينة وإمكانية الدفع الإلكترونى، وطابعة محمولة لطباعة التراخيص الجديدة ومكينة تصوير، وشاشة لعرض الخدمات الالكترونية المتاحة بالإضافة إلى نداء ألى على المواطنين متلقى الخدمة، وكاميرات مراقبة ورامب للمعاقين وأماكن انتظار داخل السيارة ومطهرات لليد للوقاية من فيروس كورونا.
وتقدم عربات الحى المتنقل ما يقرب من 42 خدمة متنوعة أشهرها " تجديد التراخيص للمحال وتجديد تراخيص إعلانات البروز أو طلب الحصول على مستخرج ، أو صورة من الرخصة ، وغيرها ، وتعمل هذه الخدمة من خلال انتقال السيارة "الحى المتنقل" لخدمة أصحاب المحال والأنشطة التجارية بنطاق الحى دون أن يذهب المواطنين للديوان العام وإهدار الوقت والتردد على شبابيك الموظفين.
وأكدت زينب محمد أحد العاملين بمركز خدمة المواطنين بحى مصر الجديدة، أن الخدمات المقدمة بالسيارة هي نفس الخدمات المقدمة بالحى، قائلة: أن المواطن يحضر أمام السيارة ويأخذ رقم ويقدم الأوراق المطلوبة ثم يدفع الرسوم ويحصل على الخدمة، مشيرة إلى أن كل الطلبات التي يحصل عليها المواطن يتم تسجيلها في الحى في نفس الوقت لان السيارة متصلة بالحى أون لاين.
وأضافت لـ"اليوم السابع"، أن الاتوبيس المتنقل يقدم خدمات عديدة تقارب ال 42 خدمة ، موضحة ان المواطن يتقدم بصورة الرقم القومى الخاص به وكذلك أوراق طلب الخدمة وصورة التراخيص ويتم مراجعة أوراقه بقاعدة البيانات المسجلة لدى الحى على أجهزة الكمبيوتر، ويتم إصدار الخدمة فى نفس الوقت وكذلك يتم دفع الرسوم بنفس السيارة لموظف الخزينة، والخدمة تستغرق ما بين 5 دقائق و15 دقيقة، وسابقا كانت تستهلك وقت أكثر بالإضافة إلى التعب والمشقة على المواطن، ومن بين الخدمات المقدمة "رسوم تجديد أو صورة طبق الأصل من الرخصة ، وطبق الأصل من طلب قدمه من قبل، والتصالح على محضر تراخيص الحفر ، الطلبات الخاصة بالمبانى".
وبدوره أكد أشرف عبد الحفيظ، مساعد وزير التخطيط للتحول الرقمى، لـ"اليوم السابع"، أن الحى المتنقل لن يقدم الخدمات المحلية فقط ولكن سيتم دعمه بالخدمات الحكومية الأخرى من خلال التعاون مع الوزرات والمؤسسات الحكومية الأخرى مثل خدمة التقدم للحصول على وحدات الإسكان الجتماعى وذلك بعد التنسيق مع وزارة الإسكان، وغيرها من الخدمات لتصل لـ120 خدمة تقريبا من بينهم خدمات الإدارات المحلية.
