بالصور.. الأحوال المدنية توقع بروتوكول تعاون مع البريد لتطوير الخدمة.. 4 آلاف مكتب لاستخراج الأوراق الثبوتية.. مساعد وزير الداخلية: هدفنا التخفيف على المواطن.. ولا يمكن اختراق قاعدة البيانات

قال اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية للأحوال المدنية، إنه تم توقيع برتوكول تعاون مع الهيئة القومية البريد، لتخصيص 4 آلاف مكتب بريد لتقديم الخدمات الجماهيرية للمواطنين.

وأضاف مساعد وزير الداخلية، خلال مؤتمر صحفى، أن هذا الأمر يعد أكبر ربط إلكترونى بين جهتين حكوميتين، الهدف منه تقديم خدمات للجماهير وتخفيف العبء عن المواطن والقضاء على الزحام.

وأوضح مدير الأحوال المدنية، أن المواطن يستطيع الذهاب إلى البريد لاستخراج كافة الأوراق الثبوتية "بطاقة الرقم القومى، شهادة الميلاد، الطلاق"، وغيرها من الأوراق، ويستطيع أن يطلبها من البريد لتصله حتى المنزل، مؤكدا أن هذه الخدمات المتطورة تستلزم بعض المصاريف المادية إلا أنها لا تزيد عن بضعة جنيهات، حيث تساهم وزارتى الداخلية والاتصالات فى تحمل النفقات.

برتوكول-تعاون-بين-الأحوال-المدنية-والبريد-لتطوير-الخدمات-الجماهيرية

وأشار مساعد وزير الداخلية، إلى أن المواطن عّن طريق هذه الخدمة يستطيع الحصول على الأوراق الثبوتية خلال دقائق بمكتب البريد، وعلى أكثر الأحوال يحصل على الأوراق بعدها بيوم.

ونوه مساعد وزير الداخلية عن أنه فى الفترة الأخيرة زاد طلب المواطنين للأوراق الثبوتية بسبب الحراك الذى تشهده البلاد، ووجود مشاريع ووحدات سكنية، الأمر الذى جعل المواطنين يتزاحمون أمام مكاتب السجل المدنى، ومن ثم وجه اللواء مجدى عبد الغفّار وزير الداخلية، بتطوير الخدمات وسرعة إنجازها، وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين.

وأوضح مساعد وزير الداخلية، أن اللجوء للبريد لاستخراج الأوراق الثبوتية أمر اختيارى، وأن مكاتب الأحوال المدنية مفتوحة الأبواب، ولكن الهدف من اللجوء للبريد تخفيف الزحام.

وقال مدير الأحوال المدنية، إن قاعدة البيانات مؤمنة تماما، ولا يمكن اختراقها بأى حال من الأحوال، ومحمية بأذرع فولاذية، وتتمتع بدرجة عالية من التأمين، حيث تعد فهرس المواطنة المصرية.

وتابع: طورنا العشرات من مبانى الأحوال المدنية مؤخرا، وساهمنا فى زيادة عددها للقضاء على الزحام، وأوفدنا مأموريات لاستخراج بطاقة الرقم القومى لكبار السن وذوى الاحتياجات الخاصة، وساهمنا فى استخراج 3 آلاف بطاقة لهم خلال شهر.

برتوكول-تعاون-بين-الأحوال-المدنية-والبريد-لتطوير-الخدمات-الجماهيرية

وأكد "عبد الرحمن" أن هناك مأموريات لاستخراج بطاقات الرقم القومى للمواطنين خارج مصر من خلال 9 مأموريات، فضلا عن مأموريات بالشركات والمصانع، وأن هناك "كول سنتر" بالأحوال المدنية لتلقى طلبات المواطنين والاستفسارات، وتوصيل الأوراق للمنازل بالتنسيق مع البريد.

وبدوره، قال المهندس عصام الصغير مدير هيئة البريد، إن هناك 500 مكتب بريد تبدأ فورا فى استخراج الأوراق الثبوتية للمواطنين بينها أكثر من 70 مكتبا بالمنطقة المركزية، وسيتم تشغيل باقى المكاتب الـ4 آلاف لاحقا .

وأضاف أن المواطن بعد إنهاء الإجراءات بمكتب البريد تصله رسالة على هاتفه تؤكد له نجاح العملية أو طلب بعض البيانات، وتحدد له موعد استلام الأوراق الثبوتية الخاصة به.

واستطرد: الذين يقومون باستخراج هذه الأوراق موظفين بالبريد بالتنسيق مع الأحوال المدنية، وأن الأمر سيتم سريعا لإنجاز مصالح المواطنين.

برتوكول-تعاون-بين-الأحوال-المدنية-والبريد-لتطوير-الخدمات-الجماهيرية